Aide et initiation informatique
Cours personnalisé (débutant)
Notre objectif
Nous évaluerons avec vous les problèmes que vous rencontrez et nous prendrons rendez-vous dans notre salle d’informatique ou à votre domicile.
La première étape lorsque l’on débute est de bien paramétrer vos appareils pour pouvoir vous concentrer uniquement sur l’utilisation de vos programmes, messageries, calendriers…
Votre ordinateur peut dans certains cas devenir très lent et cela devient décourageant. Avec un bon anti-virus, on règle souvent le problème.
La deuxième étape est la communication numérique :
- Maitriser le clavier
- Apprendre à envoyer un mail bien rédigé, répondre, transférer, imprimer, classer
à partir de votre ordinateur et de votre téléphone. - Le classement (créer des dossiers pour mieux retrouver ses photos)
- Partager ses photos à partir du téléphone ou de l’ordinateur
- Savoir attacher une pièce jointe à un nouveau mail (ex : fichier PDF ou photo)
- Savoir enregistrer et imprimer une pièce jointe reçue avec un mail
- Scanner vos documents en format PDF ou JPEG
- Créer vos rendez-vous avec un agenda et les synchroniser sur votre téléphone
- Gérer vos contacts
Aide personnalisée (débutant)
Aider à effectuer les tâches de gestion quotidienne
- Envoyer et rédiger des mails
- Rédaction de vos lettres
- Gestion du budget, paiement de factures, déclarations…
- Démarches administratives téléphoniques ou sur internet (renouvellement de carte d’identité, passeports),
- Réservations et achats de vos billets de train ou d’avion