Ateliers Office

Ateliers pratiques

Outlook/ Messagerie

Initiation / débutant

Atelier 1 (durée 2 heures)
Coût 40 €

Découverte du logiciel de messagerie

Comment utiliser la messagerie Outlook

Outlook est le programme de messagerie le plus utilisé dans les entreprises.
Dans un premier temps, je vous aiderai à paramétrer le programme avec vos différents comptes de messageries (en rattachant vos e-mails tels que Microsoft xxx@outlook.fr, Google xxx@gmail.com, Orange xxx@orange.fr…)

Dans un second temps, nous allons découvrir l’écran de travail d’Outlook.

Après cela, nous allons nous familiariser avec la gestion de l’envoi et de la réception de message.

Les points abordés :

  1. INTERFACE OUTLOOK
    • Lancer, quitter Outlook
    • L’écran, les barres d’outils
    • Le volet de navigation

  2. ENVOYER ET RÉCEPTIONNER UN MESSAGE
    • Créer et envoyer un message
    • Définir l’importance et la nature d’un message
    • Insérer un fichier, une signature électronique
    • Joindre un document, un calendrier, une signature
    • Répondre ou transférer un message reçu
    • Recevoir un message comportant une pièce jointe
    • Déclarer des messages comme lus ou non lus

  3. CONFIGURER LA MESSAGERIE
    • Gérer une messagerie en votre absence
    • Paramétrer un message d’absence
    • Gérer le courrier indésirable et les spams

Atelier 2 (durée 2 heures)
Coût 40€

Créer et gérer les rendez-vous, les tâches et les contacts

Le calendrier d’Outlook permet de gérer ses rendez-vous, d’avoir des rappels, inviter des contacts à une réunion, mais également de partager un calendrier avec d’autres personnes  afin d’être informé des disponibilités de chacun.

Dans la section des tâches, il est possible de créer des listes de tâches à réaliser, de les partager, de les rechercher et de les filtrer selon une échéance.

 

Les points abordés :

  1. LE CARNET D’ADRESSES
    • Ajouter, imprimer, lier, modifier des contacts
    • Ajouter des contacts aux favoris
    • Créer un groupe de contacts
    • Gérer des listes de diffusion

    2. LE CALENDRIER
    • Paramétrer l’utilisation du calendrier
    • Créer des événements et des rendez-vous
    • Organiser des réunions et inviter des participants
    • Gérer les confirmations, les annulations et les modifications
    • Créer un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités
    • Partager un calendrier

    3.LES TÂCHES
    • Création d’une tâche simple, une tâche périodique
    • Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
    • Transformer un message en tâche
    • Suivre l’état de l’avancement

Moyen / Perfectionnement

Atelier 3 (durée 2 heures)
Coût 40€

Fonctions avancées de messagerie Outlook

Rattacher un compte de messagerie, exporter, importer, créer des règles, des actions rapides…

Cette formation est adaptée aux personnes qui utilisent la messagerie au quotidien et qui souhaitent se perfectionner pour devenir plus performant et efficace.

Les points abordés :

  1. GÉRER LA CONFIGURATION DE LA MESSAGERIE
    Gérer l’aperçu partiel des messages
    Créer une ou plusieurs signatures
    Gérer la messagerie en votre absence
    Gérer le courrier indésirable
    Gérer les messages à l’aide de l’Assistant Gestion des messages (Créer des règles automatiques)
    Utiliser les actions rapides pour automatiser les tâches répétitives
  2. DISTINGUER LES CATÉGORIES D’ÉLÉMENTS
    Affecter une ou plusieurs catégories à un élément
    Affecter la catégorie Clic rapide
    Gérer les catégories principales d’Outlook
    Afficher les éléments par catégorie
    Filtrer des éléments d’une catégorie
    Afficher tous les éléments d’une catégorie
  3. ORGANISER ET ARCHIVER SON COURRIER
    Créer, déplacer, supprimer des dossiers
    Créer un dossier de recherche
     Gérer l’archivage des éléments
    Exporter des éléments vers un fichier de données Outlook (pst)
    Importer des éléments
    Ouvrir un fichier de données Outlook (pst)
    Nettoyer la boîte aux lettres